La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Altair Lab collecte, utilise et protège vos données à caractère personnel en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Les données personnelles sont collectées par : CPI, représentée par Laure Poisson, en sa qualité de co-gérante. Contact : l.poisson@cpi-services.fr.
2. Données collectées et finalités
Nous collectons des données lorsque vous utilisez notre formulaire de contac. Les informations collectées incluent généralement :
Vos données d'identité (Nom, Prénom)
Vos coordonnées (Adresse email, Numéro de téléphone)
Vos données professionnelles (Nom de l'entreprise, poste)
Le contenu de votre message technique ou commercial
Pourquoi collectons-nous ces données ? Ces informations sont nécessaires pour répondre à vos demandes de développement logiciel, élaborer des propositions commerciales (devis), et gérer la relation client qui en découle.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé soit sur votre consentement (lorsque vous validez l'envoi du formulaire), soit sur l'exécution de mesures précontractuelles (lorsque vous nous demandez un devis pour un logiciel).
4. Durée de conservation des données
Données de prospects (demandes d'infos/devis) : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
Données de clients : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales (5 à 10 ans pour les obligations comptables et fiscales).
5. Destinataires des données
Les données collectées sur le site d'Altair Lab sont exclusivement destinées à l'usage interne de notre agence. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
Droit d'accès et de rectification
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse suivante : l.poisson@cpi-services.fr